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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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21843 | 배송빠르고 아직 사용전이지만 사은품도 주시고 좋습니다 | 네**** | 2023-11-15 | 396 | |
21781 | 만족 | 네**** | 2023-08-19 | 595 | |
21742 | 만족 | 네**** | 2023-07-16 | 591 | |
21737 | 만족 | 네**** | 2023-07-10 | 583 | |
21492 | 만족 | 네**** | 2023-03-09 | 881 |
샴푸 제품은 저희도 14년도 부터 함께 사용하며 판매해온 제품입니다 실사용시 2개월 가량 사용하며,
현재도 14년도 생산 제품을 사용하고 있습니다. 제품 사용에 있어 전혀 품질과 이상이 없는 제품입니다
하지만 불안하고 기분이 나쁘다고 하시면서 사용하지 않은 제품에 대하여 "품질은 모르겠고" 및
"3년된 화장품류 제품을 판매하는 회사는 처음이네여" 같은 품질과 회사에 대한발언은 올바르지는 않은 것 같습니다
또한 14년도 생산 제품은 9월 까지만 판매가 진행되며 10월 부터는 후반기에 생산된 제품으로 출고가 나가게 됩니다
반품 신청 하신 제품은 수령 후 정상적으로 처리가 될 예정입니다
구매 고려 중이시라면 이점 참고 하시기 바랍니다
우선 "제품 품질은 모르겠고"에 대한 저의 경솔한 발언에 대해 사과 드립니다. 제조일자 보고 하도 어이가 없어서 흥분 했었나 봅니다.
"제품 사용에 있어 전혀 품질과 이상이 없는 제품입니다" 이부분에 대해서 확실이 제조 후 2년 이상 지난 제품성분이 처음 제조성분과
전혀 다르지 않다고 확신 하시나요??제품효과도 품질도 모두요?? 그럼 왜 유통기간과 사용기간이 존재하는것인지요??
확실히 판매법이 왜 유통기간과 사용기간을 같이 적게 만들지 않았는지는 이해할 수가 없는 부분인데 이부분은 법이 개정되면 좋겠네요.
그리고 답변을 읽어보니 상담하실 때 저에게 "소비자의 입장"도"가 아닌 소비자의 입장"만" 생각하시는것 같아서 많이 아쉬움이 남습니다"
라고 하셨는데 판매자의 입장"도"가 아닌 판매자의 입장"만" 생각하시는것 같아서 저도 많이 아쉬움이 남네요
판매정보에 제조일자 정보 정도는 입력주시면 이런 불편은 피할 수 있겠네요 어디에도 제조일자 정보는 찾을수 없구요 그래서 전 구매시에
최신제조일자 확인하여 빠른 배송부탁드린다고 메모 남겨드렸구요 다음에는 제조일자 정보 정도는 입력해 주시면 도움이 되겠네요
그리고 "14년도 생산 제품은 9월 까지만 판매가 진행되며 10월 부터는 후반기에 생산된 제품으로 출고가 나가게 됩니다 " 라고 말씀하셨는데
좋은 정보감사 드리구요 그런데 한달 전이라면 이런 정보는 원래 판매정보에 표기를 해두셔야 되는게 아닌가요??
이것도 소비자의 입장"만" 생각한 걸로 들리지는 잘모르겠네요
그럼 사업 번창하세요